Poloha
Sheraton Ambassador Monterrey Hotel stojí v centru města Monterrey, v dochozí vzdálenosti se nachází Museo Metropolitano de la Ciudad de Monterrey, Faro de Comercio a Fuente de la Vida o Neptuno. Dalšími zajímavými místy jsou Náměstí Macroplaza a Explanada de los Heroes.

Charakter hotelu
V hotelu Sheraton Ambassador Monterrey Hotel je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. K rekreaci slouží venkovní bazén, centrum zdraví, vířivá vana, sauna a fitness centrum. K lázeňským zařízením patří masážní a relaxační centrum, salon krásy a kadeřnictví. V tomto 4hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, velká zasedací místnost a auto s řidičem. Ve veřejných prostorách je k dispozici vysokorychlostní internet (za příplatek). V tomto hotelu ve městě Monterrey jsou prostory pro zvláštní události, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů a konferenční místnosti. K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku a rozšířené recepční služby. Hosté mají možnost omezeného parkování, kterou mohou využít do vyčerpání volných míst (za poplatek). V hotelu je dále k dispozici například: personál se znalostí několika jazyků, prodej novin a dárkových předmětů a prádelna.

Pokoje
Vybavení 229 klimatizovaných pokojů v zařízení Sheraton Ambassador Monterrey Hotel zahrnuje: minibar a vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku). Z pokojů je výhled na město. Součástí postelí jsou povlečené matrace a exkluzivní ložní prádlo. K vybavení koupelny patří vana se sprchou, toaletní stolek se zrcadlem, váha a toaletní potřeby zdarma. Bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl, vestavěný trezor a také telefon s více linkami s hlasovou schránkou. Na pokojích je plazmová televize s úhlopříčkou 32 palců s touto nabídkou: kabelové kanály a filmy za příplatek. K dispozici jsou také kávovar/čajovar a závěsy/žaluzie. Denně je zajištěn úklid na pokoji a je možné zajistit buzení telefonem. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Parkovací služba: 70 MXN za den (oprávnění pro vjezd a výjezd) Zvířata: 150 MXN za zvíře a navíc jednorázový poplatek 300 MXN za úklid Pozdní odhlášení: 500 MXN Poplatek za vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu ve veřejných prostorách: 126 MXN (za 24 hodin; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu na pokoji: 126 MXN (za 24 hodin; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu na pokoji: 126 MXN (za 24 hodin; konkrétní ceny se mohou mírně lišit)

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.